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Sécurité · Téléassistance

La téléassistance : comment ça marche et combien ça coûte ?

C’est souvent la réponse la plus simple à une inquiétude fréquente : « et s’il tombe quand il est seul ? ». Un bouton, relié en permanence à quelqu’un qui peut agir.

  1. Un médaillon ou une montre

    Porté en permanence, avec un bouton d'appel. Certains modèles détectent automatiquement une chute.

  2. Un appui, ou une chute détectée

    L'appel part vers un centre d'écoute joignable 24h/24, 7j/7, y compris la nuit et les jours fériés.

  3. Un opérateur évalue et agit

    Il parle avec la personne, rassure, et prévient un proche ou déclenche les secours selon la situation.

Combien ça coûte ?

Abonnement mensuel courant

environ 20 à 35 € / mois

Selon l’opérateur et les options : détection automatique de chute, capteur GPS pour les sorties, bracelet étanche… Prévoyez parfois des frais d’installation.

Fourchette indicative (données de démonstration). Les tarifs varient d’un prestataire à l’autre.

Des aides existent : certains départements et caisses de retraite participent au coût, et la téléassistance peut parfois être intégrée à un plan d’aide APA. À vérifier au cas par cas — comprendre l’APA.

La téléassistance rassure, mais elle ne remplace pas la prévention. Réduire les risques dans le logement reste la première protection — voir prévenir les chutes à domicile.

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